4 совета предпринимателям, которые хотят внедрить AI-решения в малый бизнес

08.06.2017

4 совета предпринимателям, которые хотят внедрить AI-решения в малый бизнес

Искусственный интеллект кардинально меняет многие бизнес-процессы. Крупные компании по типу Google, Apple и Amazon уже давно используют передовые AI-решения для клиентской поддержки, экономии ресурсов, повышения прибыли и т. д. Однако выгоду от внедрения AI-технологий могут получить не только огромные корпорации. Глава компании Manta Джон Свонсигер дал несколько полезных советов, как внедрить искусственный интеллект в малый бизнес.

Пример Starbucks: AI-решение для приёма заказов

Starbucks показала отличный пример, как использовать передовые технологии – компания внедрила Starbucks Reorder – функцию приёма заказа посредством голосового ассистента Amazon Alexa. На данный момент функция находится на этапе тестирования, однако вскоре она будет доступна всем посетителям Starbucks.

4 совета предпринимателям, которые хотят внедрить AI-решения в малый бизнес

По словам Джона Свонсигера, как только потребители привыкнут к AI-решениям и новым возможностям, они будут требовать подобного сервиса от малых компаний. В ближайшем будущем внедрение AI-технологий станет конкурентным преимуществом, потом – нормой качественного обслуживания.

4 совета предпринимателям, которые хотят внедрить искусственный интеллект

 

1. Протестируйте искусственный интеллект

Пройдите путём клиента – используйте новую AI-технологию для собственных нужд. Это может быть Alexa или Google Home. Так вы поймёте, какие опции вам были полезны, чего не хватает, что можно улучшить. Проанализировав свой опыт, вы поймёте, смогут ли подобные функции оптимизировать работу в вашей компании.

2. Создайте продуманный бизнес-план

Нельзя внедрять искусственный интеллект без чёткого понимания, зачем он вам нужен. Определите бизнес-цели для AI-решения. Может быть, вам необходимо автоматизировать приём заказов или внедрить беспилотные авто для доставки еды. Проанализируйте все за и против и действуйте!

3. Создайте мощную IT-инфраструктуру

Без соответствующих IT-возможностей невозможно внедрить полезные AI-решения, так как им не будет хватать вычислительных мощностей для корректного функционирования. Стоит использовать облачные ресурсы, которые позволяют применять даже очень мощные AI-инструменты.

4. Держите руку на пульсе AI-технологий

Те, кто следит за развитием AI-решений сегодня, получают конкурентные преимущества завтра. Даже если вы пока не готовы использовать искусственный интеллект, осведомлённость в достижениях отрасли позволит оперативно внедрить подходящую инновацию, как только она появится.

Все новости
Новости AI CONFERENCE

Присоединяйтесь к нашим подписчикам и получите скидку в 1000 рублей на билет

МОСКВА

Купить билет